Được thành lập vào tháng 1 năm 2005, chương trình bảo vệ ĐVHD của ENV đã thiết lập và quản lý đường dây nóng tiếp nhận thông tin về nạn buôn bán ĐVHD trên cả nước. Với số điện thoại miễn phí 1800 1522, đường dây nóng khuyến khích mọi người dân thông tin về các hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ ĐVHD. Các thông tin này sau đó được ENV chuyển đến các cơ quan chức năng, điều tra thông tin liên quan đến việc xử lý tang vật và đối tượng vi phạm. ENV cũng cập nhật kết quả xử lý của vụ việc đến những người cung cấp thông tin. Báo cáo về các vụ việc được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bảo vệ ĐVHD của ENV.
Kể từ 01/01/2005 đến nay, Chương trình Bảo vệ ĐVHD của ENV đã ghi nhận và lưu trữ thông tin về gần 1,600 vụ vận chuyển, buôn bán, tàng trữ, trưng bày và quảng cáo ĐVHD và các sản phẩm của chúng trên cả nước.
Hãy gọi đến 1800 1522 để thông báo các hành vi vi phạm!